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FAQ
Häufig gestellte Fragen.
Wie funktioniert EINKAUFSTERMINATOR?
Du wählst einfach deine Wunschbox über unsere Website aus. Anschließend kaufen wir alle Lebensmittel frisch ein, stellen deine Bestellung sorgfältig zusammen und liefern sie zuverlässig direkt bis vor deine Haustür.
Welche Boxen bietet ihr an?
Aktuell kannst du zwischen der Basic Box, Fitness Box, Bio Fleisch Box sowie Obst- und Gemüseboxen wählen. Unser Sortiment wird regelmäßig erweitert, damit für jeden Geschmack und Lebensstil die passende Box verfügbar ist.
Sind die Lebensmittel wirklich frisch?
Ja. Wir kaufen alle Produkte möglichst frisch ein und verpacken sie sorgfältig vor dem Versand. So kommen Obst, Gemüse, Fleisch und andere Lebensmittel in bester Qualität bei dir zuhause an.
Du hast eine Frage?
Du hast Fragen zu unseren Boxen oder deiner Bestellung? Hier findest du Antworten oder kannst unser Team jederzeit kontaktieren.
Wir sind erreichbar zwischen Montag und Freitag.
Antwortzeit: 24h
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein. Bereits ab einer einzigen Box kannst du bei uns bestellen. Unabhängig vom Bestellwert liefern wir deine Bestellung bequem und versandkostenfrei direkt an deine gewünschte Lieferadresse.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten deine Bestellung schnellstmöglich und informieren dich über den geplanten Liefertermin. Unser Ziel ist es, deine Lebensmittel frisch, zuverlässig und pünktlich direkt bis vor deine Haustür zu liefern.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja. Solange deine Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde, kannst du sie problemlos ändern oder stornieren. Kontaktiere uns einfach rechtzeitig und wir kümmern uns um dein Anliegen.
Fallen Versandkosten an?
Nein. Alle Bestellungen werden kostenlos geliefert. Ganz gleich, welche Box du auswählst oder wie viele Produkte du bestellst – zusätzliche Versandkosten entstehen für dich nicht.
Wie bezahle ich meine Bestellung?
Du kannst deine Bestellung bequem über die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen. Der gesamte Bestellvorgang ist einfach, sicher und transparent, damit dein Einkauf unkompliziert abgeschlossen werden kann.
Kann ich regelmäßig bestellen?
Natürlich. Du kannst jederzeit erneut bestellen und deine Lieblingsbox auswählen. In Zukunft planen wir außerdem weitere Themenboxen und zusätzliche Möglichkeiten für regelmäßige Bestellungen anzubieten.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice hilft dir gerne bei Fragen rund um deine Bestellung oder unsere Boxen weiter. Du erreichst uns per E-Mail oder telefonisch und wir antworten dir schnellstmöglich auf dein Anliegen.
Wir sind erreichbar zwischen Montag und Freitag.
Antwortzeit: 24h
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